产品动态 传统企业数字化营销之路-数字化营销-滴普

传统企业数字化营销之路

传统营销、传统媒体广告效果,已经越来越差,获客越来越难,大众对硬广告越来越不信任,转化率很低,大众倾向于自主获取碎片化信息。

纵观大环境下多个行业从增量市场转向存量市场,用户疯狂增长的时代已经过去,经济持续下行,增量市场已经逐渐饱和,存量市场对提高用户体验、用户价值、用户效率的需求已经很明确了。因此品牌企业需要更精更细地培育用户,运用数字化的工具管理以及经营客户,实现低成本获客以及对存量客户的价值挖掘,才能更好地实现利润的增长。

DEEPEXI DM 数字化营销平台,基于大数据与AI智能驱动的运营和营销一体化平台,以用户为中心提供全链路、自动化的的运营工具,包含有:渠道链接、数据整合、洞察评估、营销资源融合、精准触达、效果分析等功能,帮助企业打通多种渠道,实现精准营销,帮助企业降低营销成本,提升用户产出价值,从而实现业绩的增长。

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滴普具备成熟的方法论及众多大型企业的实施经验,可以帮助企业分成三个阶段实现数字化营销的能力:

  • 阶段一、通过数字化的底座搭建ONE-ID大会员体系,完成会员基础数据整合,规范会员数据管理;
  • 阶段二、打造标签体系,进行会员精准营销,提升会员忠诚度及企业收益;
  • 阶段三、基于AI模型提供活动效果的归因分析、智能推荐、营销自动化,解放企业人力,提升营销效率。

接下来我们为大家介绍,对应每个阶段,DEEPEXI DM为企业量身定制的各种数字化能力。

一、大会员体系——ONE-ID全渠道会员体系,是挖掘用户价值的基础

大会员体系,可以帮助企业把不同渠道的用户数据标准化之后整合在一个平台上。连接多个触点,搜集用户的行为数据并分析其活跃度,在此基础上建立标签和用户画像。对用户数据积累、识别、合并,生成客户完整生命周期旅程。

会员中心(企业端):实现统一登录、统一权益、统一运营,整合内外部多方数据,对用户进行统一的高效管理。针对用户自然属性、社会属性、消费属性等多维度,建立精准的目标用户画像。识别用户需求和所处阶段,进行智能分群,进而可以设计个性化营销活动,提升转化率。

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会员小程序(用户端):横向拉通全域会员的权益,由会员中心提供统一的登陆SDK,无论任何渠道注册的会员,都可以无障碍登陆企业其它APP、小程序、客户端,享受统一的会员权益。

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会员权益体系:培养客户忠诚度,包含有积分中心、积分商城、成长值中心、会员等级分层、差异化会员权益等。

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二、标签体系:精准营销的百科全书

运用标签对不同消费者的长、短期购物兴趣、购物习惯进行洞察,通过智能推荐可以让消费者在线“逛商城”的过程中快速找到自己心仪的商品集合。对于品牌商家而言,商城智能推荐能够加速用户转化,提升GMV和用户体验,实现“千人千面”的推荐服务。

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精准营销:营销活动精准定向,提升用户成交率
示例:给已经流失但快要保养的⽤户定向发放保养折扣券

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推荐引擎、规则引擎:滴普DEEPEXI 自研的算法模型支撑,使得场景更智能、自动化、更省事,大大解放企业的人力。

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三、自动化营销

自动化营销可以颠覆传统企业运营模式,利用智能营销流程引擎、AI赋能,助力企业简单、高效地维护每一个客户。包含有:主动营销、智能营销、营销风控等能力。

营销自动化:可视化的配置界面让营销变得如此简单

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结合会员的生命周期,系统提供预制的自动营销模板,方便调用;丰富的节点工具、拖拉拽方式的节点配置、所见所得,直观生动。

精准推送:标签+画像+策略+引擎+消息中心的完美闭环

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四、分析洞察

1.数据分析:针对客户、H5活动、优惠券、积分、商品、订单等多个维度,通过关键指标、营销日历、转化漏斗、群体画像、时间分布、传播路径等数据分析工具,帮助企业有效地感知全局营销情况。

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2.多维度营销大数据效果分析,辅助经营决策。

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3.洞察评估:针对每个企业用户,对用户价值、关键时刻、行动匹配进行分析,建立洞察评估模型,提供行业化个性化的标签体系、会员运营方案、活动运营方案等行动决策作为企业营销的参考蓝本。

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4.归因分析,提出营销决策建议,效果反馈优化。

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5.洞察营销任务,多维度展示企业关心的核心指标。

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五、互动营销工具

1.消息中心:全渠道用户触达。

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2.H5活动资源库,节日营销不发愁。提供不同节日、不同行业、不同类型的H5活动资源,减少重复开发成本,简单配置即可快速上线。

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3.促销资源库,丰富的能力打通线上线下的营销,为企业提供不同场景下的促销资源,利于运营人员持续进行拉新及促活操作。

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4.图文资源库,种草带动转化的内容营销工具。

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5.营销A/B测试,可实时优化营销计划。

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